WOM(Word of Mouth) ya da türkçesi ile ağızdan ağıza pazarlama, ürünlerin/hizmetlerin satın alınma kararlarında oldukça etkili. Bu yöntem uzun zamandır kullanılmasına rağmen online mecranın hayatımıza daha nüfuz etmesi ile daha önem kazandı.
BookMark ya da türkçe adı ile imlemek, beğendiğin bir sayfayı arkadaşına veya tanıdıklarına tavsiye etme sistemine dayanıyor. Böylece markanız veya ürününüzle ilgili güzel veya ilginç bir olay sıfır masrafa yakın bir şekilde ağızdan ağıza pazarlanıyor. Bunun tersi durumlarda olabilir. Bu tehlikede Online itibar yönetimi denen kavram ile bertaraf edilebilir. Bu konu ile ilgili hazırladığım teze buradan ulaşabilirsiniz. Keza Facebook, Twitter, friendfeed gibi sosyal networkler de bu pazarlama kavramının altını dolduran nesneler arasında.
Bu konuda daha detaylı bilgi isterseniz, IPMagazine Mayıs sayısında bulabilirsiniz.