Kabul etsek de etmesek her markanın iyi veya kötü bir algısı oluyor. Fakat esas önemli iş bu algının nasıl yönetildiğinde. Bilindiği gibi Microsoft Vista işletim sistemi ile ilgili algıda bir problem yaşıyor. Çoğu kurumsal şirket XP’den Vista’ya geçmemek de direniyor ve bir sonraki versiyonu bekliyor.
Bu algı olayını ispat etmek için Microsoft Movaje adını verdiği bir deney yaptı. Microsoft bu deneyde çok fazla Vista deneyimi olmayan ama bir şekilde Vista’ya karşı önyargılı olan bir test grubu seçti. Bu kişilere Microsoft’un yeni işletim sistemi olan Movaje’yi kullanmaları ve görüşlerini paylaşmaları istendi.
Deney sonunda kullanıcıların büyük çoğunluğu bu yeni işletim sistemini beğendiklerini söylediler. Fakat ortada şöyle bir gerçek vardı. Kullandıkları işletim sistemi Vista’nın ta kendisi idi.
Bu deney ile ilgili video ve bilgilere buradan erişebilirsiniz.
Kaynak: BusinessWeek Türkiye, Ağustos 2008, S.64-65
Bir Profesyonelin Evrimi 